躺在床上看酒店的宣传片，三段短片，每段不足十分钟，音乐耐听，演员养眼，画面怀旧（黑白片），故事出众。看了一遍再一遍，对这家酒店愈发好感。
这两年做活动跑了不少酒店，几大酒店集团基本都跑遍了。北京的这一家也来了不下五六次，每一次都会重新发现它独特的气质。
第一印象来自于它狭小的大堂。酒店们好像都喜欢对自己的大堂下大手笔，唯恐自己不能在第一眼震到那些拖着拉杆箱行色匆匆的旅人或者应邀参加活动的VIP和VVIP们，自动钢琴、抽象雕塑、水幕墙，这些似乎都成了大堂的必需品。Shangri-la大堂恒久不变的香水味，据说能给飞来飞去的商务人士带来熟悉的感觉（闻多了实在有些乡土味，尤其在我们公司研发中心的大堂也开始喷一种一模一样的香味之后）；Grand Hyatt@jinmao这家曾经全球最高的酒店（今年被它的同门师哥Park Hyatt@swfc赶超）直接把它的大堂搬到了56层，客人还没入住就被那超高速的电梯搞晕了（有次在金茂音乐厅做活动，我得从七十多层的房间先到大堂，再换另一部电梯到地下的音乐厅，一天之内来回数次，彻底晕头转向）；更有甚者，有家酒店在它的大堂造了一个热带公园，圈养了一群天鹅（之前听到的版本是仙鹤，住了之后才发觉不过是天鹅），为的也是体现与众不同。
与许多酒店大堂的现代、精致、排场相比，Ritz-Carlton的大堂小得就像衣帽间的一角，低调、私密、homely，如果把concierge的服务生想象成butler的话，那真的像家了。酒店整个给人的感觉非常的欧洲和古典，我同事说她想起了阿加莎克里斯蒂小说里大侦探保罗住的那些酒店，我就突然记起我第一次到Ritz做活动的时候一起合作的还真是一个比利时人，哈哈。与大堂的小不同的是，Ritz的房间很大，除了一张硕大无朋的king-size bed之外，会客沙发、办公桌、梳妆台一应俱全，而且都是大了一号的。房间的设计也是一脉相承的古典，油画、窗帘、灯饰还有床的设计都透着浓浓的欧洲味，就差床柱上没有挂帷幔了。床头柜上有可以外放ipod的闹钟收音机，浴室里可以躺在浴缸里垫着充气枕看电视，都是我喜欢的细节。
继续回到那三段宣传片。一个叫Last Night，讲一个第二天就要结婚的男人在酒店的Bar遇到了一个神秘美丽的女子（The Trouble），两人欲爱还休欲罢难却了半天，最后的结局很隐晦也很意外，这女子原来就是男人的未婚妻，这番半推半就其实是两人在play romantic。一个叫Heads or Tails，很好莱坞式的故事，两个具有非凡品味的con artist在酒店相遇，为了一个女人玩起猜奢侈品的赌博游戏，先是名表、红酒，再是名车，最后却是强中更有强中手。第三个故事叫The Delay，讲一段美丽的邂逅，配乐很应景超好听，Duncan Sheik的Half Life和For You，强烈推荐。Romance, Luxury, Comfort，三段宣传片关键词清晰，直击人心，由此可见PR的力量是无限的。虽然在网上看到导演声明短片并非Ritz的广告，可以适用于任何酒店，但正是因为这种不刻意、不露痕迹的宣传手法，更容易让人产生共鸣。想想以前看过的其他大酒店的宣传频道，不是放毫无特色的音乐就是中规中矩的从门童拉门开始切镜头，大堂、酒廊、餐厅、宴会厅、客房一路狂推，那真不是在一个境界上的。